**Contexto do Caso:** Vamos explorar um estudo 💶 de caso sobre fidelização de clientes no setor de varejo brasileiro. O varejo no Brasil é altamente competitivo, com grandes 💶 redes nacionais e internacionais dominando o mercado. Diante desse cenário, as empresas locais precisam adotar estratégias inovadoras para se diferenciar 💶 e conquistar a fidelidade dos clientes.

**Descrição do Caso:** A Lojas Maria, uma rede de supermercados com sede em sorte esportiva aposta São 💶 Paulo, enfrentava desafios para reter seus clientes. Com o aumento da concorrência e a proliferação de opções de compras online, 💶 a empresa percebeu a necessidade de fortalecer seu relacionamento com os clientes.

**Etapas da Implementação:** Para abordar esse desafio, a Lojas 💶 Maria implementou um programa de fidelidade abrangente que incluía os seguintes componentes:

* **Cartão de fidelidade personalizado:** Os clientes recebiam um 💶 cartão que rastreava suas compras e oferecia recompensas com base em sorte esportiva aposta seus hábitos de consumo.