**Auto-apresentação**

Olá, me chamo Carlos e sou empresário há mais de 15 anos. 😄 Tenho experiência em como apostar em jogos de videogame diversos setores, incluindo varejo, serviços e tecnologia. Sou apaixonado por ajudar empresas a crescer e prosperar.

**Contexto 😄 do caso**

Há alguns anos, fui contratado por uma pequena empresa de varejo que estava enfrentando dificuldades financeiras. A empresa vinha 😄 perdendo clientes para os concorrentes e não conseguia acompanhar as tendências do mercado.