A operação tem sido alvo de algumas controvérsias devido ao fato de ter 🏵 se tornado uma companhia-base de telefonia móvel e ter uma atuação limitada em serviços de TI na América Latina.

A empresa, 🏵 no entanto, manteve suas operações, bem como suas ações no exterior.

Ao final de 2019, os Brasil Telecom anunciaram que a 🏵 operação da empresa foi encerrada e a empresa continuará o fornecimento de internet e serviços nos seus escritórios em Brasília.Em 🏵 24 de junho

de 2017, foi anunciado o desmembramento da Brasil Telecom, que iniciou suas operações em 29 de junho, passando 🏵 a operar a partir de um escritório localizado em Belo Horizonte.